HP 8710, 8720 & HP 7740, 7720 등 스캐너 에러의 모든 것. 스캐너 오류 원인과 수리
- IT관련/프린터.복합기
- 2022. 8. 14. 17:16
그동안
HP 6962, 6978 등 6900 시리즈 장비를 6500대 가량 점검 및 수리를 진행했고
HP 8020, 8030 등 8020 시리즈 장비를 5000여대 점검 및 수리를 해보니,
스캐너 오류를 일으키는 원흉은 크게 두가지입니다.
물론, 메인보드와 관련한 스캐너 오류도 드물게 나타나며,
FPC 케이블 손상으로도 해당 문제가 일으키는 경우가 아주 드물게 발생하는 것을 보긴 했습니다만
대부분 아래에서 언급할 문제 두가지로 인하여 HP 스캐너 문제는 발생합니다.
먼저, 스캐너 유닛의 동작 원리는
HP 스캐너는 장비의 전원을 켠후 BIOS가 펌웨어로 제어권을 넘겨 준 후
스캐너 자가진단 과정에서 스캐너 유닛을 우측 끝단으로 이동시키게 됩니다.
이동 모터축에 연결된 엔코더 센서를 통해 이동을 체크합니다.
천천히 스캐너 바가 이동을 하고, 우측 끝에 다다르게 되면 뒤로 백Back 해서 스캐너 유닛이 자기 집으로 들어간 후
평판 유리 선단에 붙어 있는 하얀색의 레퍼런스 띠를 읽어 자기 포지션을 정의하고자 LED 바가 깜박깜박 불이 들어 오면 왔다리 갔다리 한 후 자기 집으로 들어가 대기상태로 들어가게 됩니다.
먼저 첫번째 문제는 스캐너 유닛(LED바)가 우측으로 가다 우측 벽을 치고 멈추는 경우
네 맞습니다.
엔코더모터(구동모터)의 축에 연결된 엔코더 필름을 읽어 들이는
엔코더 센서가 바보가 된 경우입니다.
워낙 저가의 부품을 사용해서인지
센서가 잘 나갑니다.
이 경우의 수리방법은,
저가 기종 스캐너 모듈에서 구동모터를 빼서 교체해 주면 됩니다.
아래 사진을 보시면 아랫쪽 모터는 7740 모터이며
제가 손으로 들고 있는 모터는 6962 모터입니다.
대부분 호환이 되니 6962걸 빼서 7740에 꼽아 주면 해결 됩니다.
두번째 오류는
전원 인가후 우측으로 갔다 집으로 돌아가기까지 별 문제없이 잘 움직이는데
레퍼런스 바를 확인하고자 LED바가 점등이 되어야 하는데 점등이 되지 않고.
(물론, 이때 프린터 화면에는 아무런 문제가 나타나지 않고 정상화면입니다.)
복사, 스캔 또는 팩스전송등 스캐너 가 일을 해야 하는 상황이 생기면
멍~~ 때립니다.
이때는 스캐너 LED BAR 를 교체해야만 합니다.
새 장비에서도 이런 상황이 가끔 나오긴 하더군요.
위에 언급한 두가지 문제의 원인과 해결 방법에 대한 글은
유튭에 올려 두었으니 참고바랍니다.
